9月5日，中山市氣象局與中國電信、中國移動、中國聯通簽署服務協議，標志著全國首個融合氣象監測、保險服務和通信AI外呼技術的靶向預警系統正式落地中山。

　　創新的源頭是一場極端天氣。2024年5月4日，中山南部鎮街遭遇突破歷史極值的暴雨，不少車輛受損。

　　災后，中山市氣象局聯合國家金融監督管理總局中山監管分局、中山市保險行業協會探索氣象科技賦能保險，推動轄區6家頭部保險公司優化災前風險減量服務，共同建立“氣象+保險”服務新模式。去年12月，中山市氣象局與人保財險、國壽財險等6家保險公司簽署協議；如今又與三大運營商合作，進一步完善了“氣象+保險+通信”預警遞進式精細化服務鏈條。

　　傳統短信預警存在覆蓋局限和接收不及時等問題。今后，通過AI外呼平臺，能在15分鐘內同時向30萬用戶發送語音預警電話。

　　“這實現了‘預警前的預警’。”中山市氣象局黨組書記、局長李良解釋，系統在暴雨紅色預警發布前，當監測到1小時雨量超過50毫米時，就會自動呼叫風險區域群眾。

　　中山聯通智慧政務行業部總經理詹惠娟表示，依托大數據和AI算法，能精準定位災害區域及人群，構建智能外呼+定向短信觸達體系，極大提升信息覆蓋率和時效性。

　　2025年上半年，該項目在中山南部三鄉鎮、坦洲鎮和神灣鎮試點。此后，中山金融監管分局多次走訪調研試點鎮街，指導保險公司加強與氣象部門對接，做好災前防范。

　　6月17日的暴雨成為試金石。在政府預警發布前，氣象中心進行災前預判、專業預警、監測升級與二次提醒，保險公司利用時間窗口提前調配理賠資源，對風險區域進行災前防御、風險排查、開展勸離等工作。結果顯示，受損車輛大幅下降近六成。

　　這一創新模式已被列為2024年廣東保險業高質量發展優秀案例，并在全省推廣。

　　從被動抗災到主動防災，數字金融正重塑中山城市防災體系。李良表示，這項創新打通了氣象部門、保險機構、通信運營商之間的數據壁壘，構建了“災前預防—災中響應—災后理賠”的全鏈條防災減損機制。它不僅為市民筑牢財產安全防線，更為全國提供了可復制、可推廣的數字金融賦能城市治理的新樣本。

　　（伍杰 蘇芷妍 胡堅桐 潘登）