記者從澳門特區行政公職局獲悉,12月9日起,橫琴粵澳深度合作區市民服務中心增設“智取易”智能文件柜,拓展跨區自助取件服務。至此,澳門半島、氹仔、路環及橫琴粵澳深度合作區合共有10個地點的24小時自助服務中心/自助服務區設有“智取易”。自2024年6月推出至今,“智取易”智能文件柜使用量超過2.8萬次,已逐漸成為市民領取政府文件的選擇途徑。
“智取易”智能文件柜提供24小時自助取件服務,方便市民、商企和社團申請政府文件后,在澳門和橫琴粵澳深度合作區各政府24小時自助服務中心的文件柜取件,不受部門辦公時間限制。此舉深化了特區政府電子政務建設。目前,“智取易”適用于澳門特區11個部門提供的126項服務,涉及各類證明書及準照等政府文件。

圖為“智取易”服務內容、使用功能、位置地點等介紹。澳門特區行政公職局供圖
澳門特區行政公職局表示,未來將有序擴展“智取易”的適用范圍,逐步擴展服務覆蓋面。預計2026年會繼續增加更多部門服務,以便涵蓋市民、商企和社團常用的線上線下服務事項。
(記者 富子梅)
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